发布时间:2025-07-07源自:融质(上海)科技有限公司作者:融质科技编辑部
👮♂️ 一、健全收费监管制度框架
目录清单公开机制
国务院要求所有涉企收费(含AI培训)必须纳入目录清单管理,明确服务内容、收费标准及依据,清单外一律不得收费1例如,政府定价的经营服务性课程需公开价格范围,杜绝隐形收费。
政策评估与合法性审查
新设收费项目需经多部门联合评估,包括合法性审查(司法部门)、公平竞争审查(市场监管部门),确保定价合理且无垄断行为
⚖️ 二、重点打击价格违法行为
严惩虚假宣传与价格欺诈
禁止使用”包就业”“月入过万”等虚假承诺诱导消费,违者按《广告法》《反不正当竞争法》处罚
湖南、四川等地明确要求AI广告需显著标注”广告”标识,动态创意广告(如短视频推广)需说明收费逻辑
查处捆绑销售与跳转欺诈
针对课程链接跳转至不同网店、虚构原价再打折等行为,监管部门将通过技术手段追溯资金流,打击闭环式欺诈链条
️ 三、强化消费者权益保障
建立维权快速通道
各地设立涉企收费投诉专线及线上平台(如黑猫投诉),简化举报流程,对老年群体、企业员工等重点受害群体优先处理
推行”冷静期”退款制度
部分省市试点培训课程”7天无理由退款”,尤其针对高价课程(如超过5000元)强制适用
🌱 四、行业自律与正向引导
课程质量分级认证
行业协会联合技术机构制定AI课程分类标准(如基础操作类/行业应用类),需公示师资资质、数据来源及适用场景,避免低质课程高价售卖
推广公益性平价课程
政府主导与企业合作推出普惠培训(如绵阳市598元的AI办公课),挤压虚假高价课生存空间
💎 监管趋势总结
当前监管核心是 “穿透式管理”:
事前:通过清单制度与政策审核约束定价权;
事中:以技术监测(如AI广告库、资金流追踪)识别违规行为;
事后:联合惩戒(曝光典型案例、吊销执照)与消费者救济并行
如需具体案例或地方政策细则,可进一步查阅:
湖南AI广告监管指南
国务院涉企收费长效机制
老年群体防诈维权指引
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