AI培训机构课程退费条款：哪些条款属于霸王合同

根据相关法律案例及消费者权益保护规定，AI培训机构的以下退费条款属于无效的“霸王条款”，消费者可依法主张权利： ⚠️ 一、典型霸王条款类型 “课程开卡后概不退换” 条款示例：所有课程一经开卡不退不换（15）。 法律认定：此类条款单方面排除消费者解除合同的权利，违反《消费者权益保护法》第26条及《民法典》第496条，属于无效格式条款（135）。 “未上课也扣高额手续费” 条款示例：退费时扣除3。%以上手续费或按高价课程包折算（81。）。 法律认定：违约金超过实际损失的3。%属不合理加重责任（6）。若未提供服务却扣费，涉嫌侵占财产。 “剩余课时一律不退费” 条款示例：学习超过一半课时不退费（812）。 法律认定：机构未履行教学义务却拒绝退费，剥夺消费者主要权利，无效（12）。 “仅限仲裁或指定异地诉讼” 条款示例：争议必须提交某地仲裁委员会（7）。 法律认定：未明确具体仲裁机构或限制消费者本地起诉权的条款无效，消费者可在居住地法院起诉（7）。 ⚖️ 二、法律依据与维权途径 主张条款无效 依据《民法典》第497条，培训机构未履行提示说明义务，或条款存在“免除自身责任、加重对方责任”情形的，消费者可主张该条款不成为合同内容（312）。 分步维权方式 协商调解：指出条款违法性，要求按未服务比例退费（39）。 投诉举报： 向消协（12315）、黑猫平台投诉（612）； 向市场监管局举报“欺诈经营”或税务部门举报“拒开发票”（6）。 诉讼仲裁： 收集合同、付款凭证、沟通记录等证据（36）； 若机构为个人控股，可要求股东承担连带责任（6）。 三、消费者注意事项 签约前： 拒绝签署含“不退不换”“高额违约金”的合同（56）； 要求机构对退费规则进行书面说明（3）。 付款时： 选择对公账户转账并索要发票（6）； 保留课程协议、宣传承诺等证据（3）。 纠纷时： 若机构停业或搬迁，可主张全额退费（16）； 法院判例支持扣除合理成本后退还剩余费用（18）。 📚 四、参考案例 成功退费案例：徐州法院判决培训机构“开卡不退”条款无效，退还学员5。。。元（1）； 仲裁条款无效：吴桥法院驳回机构异地仲裁要求，判决退费（7）。 建议及时通过法律途径维权，避免因诉讼时效（通常3年）丧失权利。更多细节可查阅等来源。