政务领域AI应用培训的政策文件有哪些

一、国家层面：数字政府与人工智能发展顶层设计

这些文件为政务领域AI应用培训提供了战略导向，强调提升公务员数字素养（包括AI应用能力）是数字政府建设的重要内容。

《“十四五”数字政府建设规划》（国务院，2022年）：

明确提出“提升公务员数字素养和技能”，要求“开展数字政府建设专题培训，重点提升AI、大数据等新技术应用能力”，将AI应用培训纳入公务员能力建设体系。

《新一代人工智能发展规划》（国务院，2017年）：

强调“推动人工智能在政务服务、城市管理等领域的深度应用”，要求“加强公务员人工智能知识培训，提高对人工智能技术的理解和应用能力”。

《关于推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》（国务院，2016年）：

虽未直接提及AI，但为“互联网+政务”向“AI+政务”升级奠定基础，要求“加强政务服务人员培训，提高信息化应用能力”。

二、部委层面：人工智能产业与政务应用具体部署

各部委针对人工智能产业及政务领域应用发布的文件，为AI应用培训提供具体指导。

《人工智能产业发展规划（2018-2020年）》（工信部，2018年）：

提出“推动人工智能在政务、医疗、教育等领域的应用”，要求“开展人工智能应用技能培训，培养一批懂技术、懂业务的复合型人才”。

《“十四五”政务服务标准化规范化便利化发展规划》（国务院办公厅，2022年）：

强调“利用AI等技术提升政务服务效能”，要求“加强政务服务人员技能培训，掌握AI工具（如智能客服、智能审批）的操作与应用”。

三、地方层面：数字政府建设具体实施文件

各省份结合自身实际，发布数字政府建设规划，明确AI应用培训的落地要求。

《广东省“十四五”数字政府建设规划》（广东省政府，2021年）：

提出“实施公务员数字素养提升工程”，要求“开展AI、大数据等新技术培训，推动AI在政务办公、服务中的应用”。

《北京市人工智能产业发展实施方案（2023-2025年）》（北京市政府，2023年）：

明确“支持政务部门开展AI应用培训，提升公务员对AI技术的应用能力，推动AI在政务服务、城市管理中的场景落地”。

总结