发布时间:2025-07-06源自:融质(上海)科技有限公司作者:融质科技编辑部
一、课程核心内容
AI翻译工具应用
实时翻译技术:如AIPhone.AI支持多语言实时翻译和转录,适用于跨国商务谈判场景,确保沟通流畅
手语与非语言沟通:Sign AI等工具可将手语转化为文本/语音,帮助听障人士参与谈判,同时培训非语言沟通技巧(如肢体语言解读)
跨文化适应性训练:通过AI模拟不同文化背景的谈判场景,提前预判文化差异可能引发的误解,提升跨文化敏感度
谈判策略与技巧
角色扮演与模拟谈判:利用AI模拟谈判专家或合作方,进行场景化训练,例如通过网易提出的“角色扮演式提问”优化话术和应对策略
信息处理与反馈机制:结合AI分析谈判中的语言模式和非语言信号(如表情、手势),建立信息确认流程,减少认知偏差
二、推荐工具与平台
时空壶W3 AI同传耳机
支持0.5秒超低延迟翻译,适用于国际商务谈判、学术会议等场景,提升实时沟通效率
Marco MT(阿里巴巴)
针对跨境电商设计的翻译模型,支持15种语言,助力全球市场拓展
Trados翻译软件
专业级翻译工具,支持翻译记忆库功能,适合长期合作项目的术语一致性管理
三、课程设计特点
场景化培训
涵盖教育、医疗、公共服务等多领域场景,例如通过Sign AI在教育领域辅助听障学生参与课程
技术与实战结合
结合AI工具(如AIPhone.AI)进行模拟谈判,同时教授传统谈判技巧(如报价策略、让步技巧)
跨文化培训模块
分析不同文化背景下的谈判风格(如拉丁美洲的“情感导向” vs 西方的“逻辑导向”),并提供应对策略
四、课程资源推荐
在线课程平台
中国大学MOOC:提供《商务谈判》课程,涵盖谈判流程、语言技巧及冲突管理
北外网课:外教全英文授课,适合英语六级以上学员,强化商务英语谈判能力
企业内训方案
参考广东培训网的“商业谈判方式课程”,结合成本控制、供应商管理等实战案例设计培训
五、学习建议
优先选择结合AI工具的课程:如网易的“角色扮演式提问”或时空壶的实时翻译设备实操训练
补充跨文化沟通理论:参考李晶、孙江涛等学者的研究,理解文化差异对谈判的影响
实践模拟:通过模拟谈判(如高时公司的“电梯推销”训练)提升临场应变能力
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