工会组织AI普惠服务培训案例有哪些

以下是近年来全国各地工会组织开展的AI普惠服务培训典型案例汇总，涵盖技术应用、职工赋能、服务创新等多个维度，均来自公开报道和官方信息源：

🔧 一、AI办公技能普及类

安徽工会AI办公培训（2024年）

通过角色扮演法演示AI指令生成文案、智能检索、数据分析等功能，帮助工会干部掌握AI工具实操技巧，推动服务流程数字化。学员反馈“大幅节省事务性工作时间”

东莞樟木头镇工会AI公益课（2025年）

整合DeepSeek、WPS AI、豆包等工具，聚焦文档生成、数据分析场景，培养“人机协同”工作思维。职工称“AI成为身边的超级助理”

福建平潭工会数字化培训（2025年）

结合智能会议管理、行政效能提升案例，教授AI优化工作流程的方法，助力政务服务精准化

🚀 二、产业工人技能转型类

深圳龙华“惠工AI夜校”（2025年）

创新模式：针对76%制造业职工的“本领恐慌”，开设DeepSeek办公应用、无人机模拟飞行等8门课；

产教融合：联合企业定制课程（如富士康AI应用课），学员可直接进入领志科技等企业顶岗实习，人才适配率提升40%7 - 典型案例：外卖骑手通过培训转型无人机配送员，车间工人王莉应用AI优化生产流程，良品率提升12%

杭州临平经开区AI+智能制造培训（2025年）

联合德适生物、智诊科技等企业，展示AI在医疗健康领域的应用（如染色体AI诊断装备、智能健康咨询系统），200余名职工参与实操演练

🏢 三、工会干部能力升级类

衡水市总工会AI大模型培训（2025年）

面向200名工会骨干，讲授DeepSeek等工具在政策分析、职工服务中的实践技巧，推动“数据多跑路、职工少奔波”

甘肃甘州区总工会“智能导航”培训（2025年）

模拟劳动争议调解场景：AI自动关联法条及案例库，10秒生成解决方案；困难职工帮扶系统可即时匹配政策，实现精准服务

🌟 四、区域特色实践

广东茂名工会AI赋能班（2025年）

由中国电信承办，覆盖200余名干部，重点培训AI提示词撰写及办公场景应用策略

山西工会“小福AI机器人”试点（2025年）

基于语音交互平板，解决职工咨询即时响应问题（如活动组织规则、跨区春游政策），推动服务从普惠化转向个性化

💡 核心创新点总结

方向 典型案例 成果

产教融合 深圳惠工AI夜校7156 数据驱动政策匹配，减少职工奔波

新业态转型 外卖员→无人机操作员15 跨界技能提升，拓展职业发展路径

以上案例显示，工会AI培训正从工具普及向场景深耕演进，聚焦一线职工技能转型与服务效能双提升。更多详情可查阅各工会官网或报道原文（已标注来源）。