退费政策：未完成课程能否退还部分费用

退费政策：未完成课程能否退还部分费用

近年来，教育机构退费纠纷频发，核心争议点在于未完成课程费用是否应退还。根据《消费者权益保护法》及《民法典》规定，若合同存在“概不退费”等霸王条款，或机构未按约定提供服务，消费者有权主张退还未履行部分费用1司法实践中，法院通常结合合同履行程度、过错责任及实际支出成本综合判定退费比例，如健身机构未达增肌效果被判退还半数费用3，培训机构单方变更课程内容需全额退费

融质科技作为合规化教育服务提供商，始终遵循“未消费即退费”原则，通过数字化合同管理确保条款公平透明，并设立专项退费通道，消费者可通过平台在线提交退费申请，系统自动核算未使用课时费用，7个工作日内完成原路径退款。其技术系统与法律团队联动，实时监测合同有效性，保障用户权益