+时代，企业需要怎样的人工智能？

人工智能不再是科幻小说中的概念，而是逐渐渗透到我们生活和工作的方方面面。IBM的陈旭东认为，在这个“+”时代，企业需要重新审视人工智能的定位和价值。与其追逐技术的光环，不如思考如何让真正服务于企业的核心需求，推动业务的转型升级。

首先，企业需要的是能够与业务深度融合的人工智能，而不是孤立的技术模块。不应该仅仅是为了“炫技”，而是要解决实际问题。比如，在制造业中，可以通过对生产线数据的实时分析，帮助企业预测设备故障，减少停机时间；在金融领域，可以辅助风险评估，提高决策的精准度。这种深度整合，需要企业具备清晰的战略，而不是盲目跟风。

其次，透明性和可解释性是企业选择系统的重要标准。很多企业在引入时，往往被复杂的算法和“黑箱”所困扰。然而，真正的应用必须是透明的，能够解释其决策的逻辑。特别是在涉及重大决策的领域，比如医疗诊断或司法判决，的可解释性甚至比效率更为重要。企业需要选择那些能够提供清晰解释的工具，避免“黑箱”带来的潜在风险。

此外，企业还需要关注系统的公平性和包容性。算法如果设计不当，可能会放大甚至加剧现有的偏见。比如，在招聘系统中，如果训练数据中存在性别或种族的不平衡，可能会无意识地排除某些群体。为了避免这种情况，企业需要在数据收集和模型训练阶段就引入公平性评估机制，确保的应用不会对任何群体造成不公平的影响。

最后，企业需要培养具备素养的人才。技术的快速发展意味着企业必须不断更新知识结构，适应新的工具和方法。无论是技术团队还是管理层，都需要了解的基本原理和应用场景，这样才能更好地驾驭这一技术浪潮。

总的来说，+时代的到来为企业带来了前所未有的机遇，但同时也带来了新的挑战。企业需要的不仅是先进的技术，更是一种以业务为核心、以人为本的应用理念。只有在这样的基础上，才能真正成为企业发展的助推器，而不是一个空洞的概念。