发布时间:2025-06-12源自:融质(上海)科技有限公司作者:融质科技编辑部
一、AI培训课常见套路拆解
虚假收益承诺 商家通过直播间、短视频等渠道宣传“零基础月入过万”“AI无人直播躺赚”等话术,利用公众对AI技术的认知鸿沟制造焦虑。例如,某课程宣称“AI短剧年入5。万”,但实际学员月收益仅5.41元。
课程内容低质 拼凑公开信息:部分课程直接复制网络教程,甚至将ChatGPT课程中的关键词替换为DeepSeek,内容与实际应用脱节。 虚假师资:宣称“名校博士授课”“企业工程师亲自指导”,实则为普通助教或外包人员。 资源收费陷阱:以“免费试学”吸引用户,后续要求购买高价资源包(如4966元AI视频制作资源)。
退款规则模糊 合同条款陷阱:合同中隐藏“学习时长超过X分钟不可退款”“资源包不可退”等条款,消费者维权时难以举证。 主体分散:引流、授课、服务分属不同公司,导致退款责任推诿。 二、AI培训课退款操作指南
协商退费 准备材料:合同、付款凭证、课程内容截图、沟通记录等,证明课程与宣传不符。 沟通策略: 强调合同条款中的“不符合预期可退款”条款; 提供课程质量低、收益未达标的证据。
投诉维权 平台投诉:通过抖音、微信等平台举报虚假宣传,要求介入处理。 监管部门投诉:向市场监管部门、消费者协会提交材料,重点投诉“虚假宣传”“合同欺诈”。 法律途径:若涉及金额较大(如数千元),可向公安机关报案,涉嫌诈骗罪。
特殊场景处理 未成年人消费:若为未成年人支付,可依据《民法典》主张合同无效,要求全额退款。 课程未更新:以“未按约定提供服务”为由,要求按比例退还未使用部分费用。 三、避坑建议 谨慎选择课程:优先选择官方认证或开源社区资源,避免为“AI焦虑”买单。 核实机构资质:查询公司注册时间、股东信息,警惕成立不足半年的“皮包公司”。 保留证据:全程录屏、截图宣传话术,作为后续维权依据。 如需更详细的案例或法律条款,可参考来源。
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